FAQ

Tôi là Trưởng Ban quản lý chợ, ngoài tôi còn có các nhân viên quản lý khu vực. Phần mềm VMarket có hỗ trợ để các nhân viên cùng quản lý không?

Hiện nay, VMarket đã tích hợp tính năng Phân quyền người dùng, cho phép Ban quản lý tạo thêm các tài khoản nhân viên dựa trên số điện thoại của họ. Bạn có thể dễ dàng phân quyền theo chức năng và khu vực mà nhân viên phụ trách, đảm bảo mỗi người chỉ truy cập và quản lý các thông tin phù hợp với trách nhiệm của mình.

Không những đội ngũ kỹ thuật mà chuyên viên tư vấn cũng sẽ luôn online 24/7 để hỗ trợ giải đáp thắc mắc trong suốt quá trình khách hàng sử dụng phần mềm. VMarket luôn đảm bảo để khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất và áp dụng đạt hiệu quả cao nhất. Vậy nên, bất kể khi nào bạn cần hỗ trợ hãy liên hệ chúng tôi theo Hotline: 0355.430.074 để được hỗ trợ nhanh nhất

Đáp án là Không giới hạn thiết bị truy cập. Cùng một tài khoản bạn có thể đăng nhập đồng thời trên nhiều thiết bị máy tính, ipad, điện thoại bao gồm cả hệ điều hành iOS và Android.

VMarket HOÀN TOÀN HỖ TRỢ ĐƯỢC. Bạn có thể mua thêm kiosk bất cứ lúc nào bạn cần. Thời gian sử dụng sẽ tính từ thời điểm bạn mua thêm đến thời điểm hết hạn của Tài khoản.

Hiện trong phần Danh sách dịch vụ, VMarket đã hỗ trợ tạo nhiều dịch vụ điện theo thực tế vận hành tại chợ. Nếu chợ của bạn áp dụng hai giá điện khác nhau thì bạn sẽ tạo hai phí dịch vụ điện tại Bảng danh sách dịch vụ này. Sau đó khi lập hợp đồng cho thương nhân, thương nhân này sử dụng dịch vụ điện nào thì bạn sẽ tích vào dịch vụ điện đó và bỏ tích dịch vụ điện còn lại. Vậy là bạn đã cấu hình danh sách dịch vụ cho từng kiosk thành công rồi đó nhé.

Điểm ưu việt của VMarket là áp dụng được trên cả hai nền tảng Web và App. Vậy nên, dù bạn sử dụng điện thoại, ipad, máy tính bàn hay laptop thì VMarket cũng đều có thể đáp ứng được. Chỉ cần thiết bị của bạn có kết nối internet thì VMarket luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Đăng ký trải nghiệm

Chúng tôi mang đến cho bạn 10 ngày dùng thử hoàn toàn miễn phí.

Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng hướng dẫn bạn làm quen và hiểu được tiềm năng mà VMarket có thể mang lại cho đơn vị vận hành của bạn.