Câu hỏi thường gặp về phần mềm quản lý chợ VMarket
Giải đáp nhanh về tính năng, thiết bị, phân quyền và hỗ trợ kỹ thuật khi dùng VMarket.
VMarket phù hợp với những mô hình nào?
VMarket dùng cho chợ truyền thống, chợ đêm, khu kiosk, sạp bán hàng, trung tâm thương mại và các khu mặt bằng kinh doanh cho thuê. Ban quản lý quản lý được nhiều khu, nhiều chợ trên cùng một tài khoản.
Tôi là Trưởng Ban quản lý chợ, các nhân viên quản lý khu vực có cùng dùng được không?
Có. VMarket có tính năng phân quyền người dùng: Ban quản lý tạo tài khoản nhân viên theo số điện thoại, phân quyền theo chức năng và khu vực phụ trách, để mỗi người chỉ truy cập và xử lý thông tin thuộc trách nhiệm của mình. Lịch sử thao tác của nhân viên được lưu lại đầy đủ.
Tự động gạch nợ hoạt động như thế nào?
Mỗi đề nghị thanh toán có một mã QR riêng. Thương nhân quét mã để chuyển khoản, tiền về thẳng tài khoản của Ban quản lý; hệ thống tự nhận diện giao dịch, xác nhận đã thu và cập nhật công nợ, không cần đối soát thủ công.
Tôi có được hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình sử dụng không?
Đội ngũ kỹ thuật và chuyên viên tư vấn của VMarket hỗ trợ 24/7 trong suốt quá trình sử dụng. Khi cần, hãy gọi hotline 035 543 0074 để được hỗ trợ nhanh nhất.
Một tài khoản đăng nhập được trên bao nhiêu thiết bị?
Không giới hạn. Cùng một tài khoản có thể đăng nhập đồng thời trên nhiều máy tính, máy tính bảng và điện thoại, cả iOS lẫn Android.
Phần mềm dùng được trên những thiết bị nào?
VMarket chạy trên web và app: Ban quản lý dùng trình duyệt trên máy tính hoặc app VMarket Admin, thương nhân dùng app VMarket. Chỉ cần thiết bị có kết nối internet.
Khi mở rộng quy mô, tôi có mua thêm kiosk được không?
Được. Bạn có thể mua thêm kiosk bất cứ lúc nào; thời gian sử dụng phần mua thêm tính từ lúc mua đến ngày hết hạn của tài khoản.
Cùng một khu kiosk áp dụng hai giá điện khác nhau thì cài đặt thế nào?
Trong Danh sách dịch vụ, bạn tạo hai dịch vụ điện tương ứng hai mức giá. Khi lập hợp đồng cho thương nhân, chọn dịch vụ điện mà kiosk đó áp dụng và bỏ chọn dịch vụ còn lại. Mỗi kiosk sẽ được tính đúng giá điện của mình.
Bạn còn câu hỏi khác?
Gọi hotline hoặc để lại thông tin, chuyên viên VMarket sẽ giải đáp miễn phí.
Dùng thử VMarket miễn phí 10 ngày
Đầy đủ tính năng, dùng ngay trên trình duyệt và điện thoại. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng hướng dẫn Ban quản lý làm quen và khai thác hiệu quả VMarket.